可哀そう？いやいやTwitterの使い方わかってないだけだろ？ｗ

クレームは個別対応が基本だろｗ（返事をするなら）

Twitterはつぶやきをする、気に入ったコメントを広げる場なのだから、頭が低い様だけを出すところじゃない。

社内でTwitterの使い方について考え直した方が良いと思うよｗ



[参考元]
【悲惨】西濃運輸の公式Twitterに苦情殺到で謝りまくり！まるで地獄だと話題に – ロケットニュース24（β）
< http://rocketnews24.com/2012/02/24/186334/ >